FAQ´s

Frequently Asked Questions (Preguntas frecuentes)

1- ¿Qué pasos son necesarios para realizar una compra online de los cursos de LADENT FORMACIÓN?

Respuesta (R):
Una vez hemos apretado el botón INSCRIPCIÓN situado en la parte superior derecha, en la página inicial de cada curso, aparecerán diferentes formularios para rellenar:
- Datos del comprador.
- Datos de la factura en caso de haberla solicitado.
- Forma de pago.
También será necesario confirmar la lectura y aprobación de los avisos legales: "Protección de datos personales" y "Condiciones de compra".
El alumno recibirá por correo la factura de compra.

En el caso de comprar un curso online, el alumno recibirá un email con el nombre de usuario y una clave para poder acceder al curso.

Para más información clicar aquí

 

2- En caso de olvidar o extraviar la contraseña para acceder a LADENT CLUB, ¿qué pasos deben darse para recuperarla?

Nota: No es posible acceder a las contraseñas, por lo que es necesario crear una nueva. Posteriormente la podrá personalizar.

Respuesta:
Paso1: Entre en la pantalla de acceso a LADENT CLUB
Paso 2: Rellene la casilla de “Usuario” con la dirección de correo electrónico utilizada cuando se registró.
Paso 3: Clique el botón “he olvidado mi contraseña”. Al clicar este botón, el sistema informático, le enviará automáticamente una notificación a su email (nombre de usuario) para que confirme que ha sido usted quien ha enviado la solicitud.
Paso 4: Clique la dirección adjunta que verá en dicho email. Automáticamente recibirá un segundo email con una nueva contraseña.
Paso 5: Ya puede acceder a LADENT CLUB.

Normalmente las contraseñas creadas por el sistema informático son complejas y difíciles de recordar. Por este motivo, tiene la opción de personalizar su contraseña siguiendo los siguientes pasos:

Paso1: Entre en LADENT CLUB utilizando la nueva contraseña creada por el sistema.
Paso 2: Clique el botón “Mi perfil” (en el lado superior derecho, junto al nombre de usuario) y aparecerá la pantalla de “Modificar datos”
Paso 3: Rellene las casillas “Contraseña” y “Repita contraseña” con la contraseña que usted prefiera.
Paso 4: Clique el botón “ACEPTAR CAMBIOS”.

Ya puede acceder a LADENT CLUB con su nueva contraseña personalizada.